Charte de confidentialité
Découvrez comment nous traitons et protégeons vos informations personnelles. phone-voyance.fr s'engage en faveur de la protection de vos données personnelles et de votre vie privée. Conformément au RGPD, nous vous informons sur le traitement de vos données.
Données collectées
Finalités
La collecte de vos données sert à :
- Traiter et répondre à vos messages
- Traiter vos inscriptions aux lettres d'information
- Gérer vos retours d'expérience
- Adapter nos services à vos besoins
- Prévenir la fraude et les abus
- Respecter vos choix de cookies
- Traiter vos droits sur vos données
- Respecter nos obligations légales
Données recueillies
- Informations d'identification (nom, prénom, courriel)
- Vos choix et préférences
- Informations techniques de session
Bases juridiques
- Le consentement conformément à l'article 6.1.a du RGPD. Les champs requis sont signalés par un astérisque. L'absence de ces données empêchera le traitement de votre requête.
- Soit pour l'exécution d'un contrat ou l'exécution de mesures précontractuelles.
- Notre intérêt légitime à traiter vos données.
- Nos obligations légales et réglementaires.
La légitimité de nos traitements repose sur :
Vos données sont gardées uniquement le temps requis. La durée varie selon l'objectif du traitement. Vos données sont conservées jusqu'à la satisfaction de votre demande. Sans activité, les données sont supprimées dans un délai de 3 ans (recommandation CNIL).
Destinataires des données
- **En interne**, nos différents services accèdent à vos données.
- **Des prestataires de confiance** nous assistent dans le traitement.
- **Des sous-traitants** interviennent dans le respect du RGPD.
- Outils de mesure d'audience.
- Services d'emailing.
- Prestataire de diffusion.
- Solutions de publicité.
Vos données sont accessibles à notre équipe et nos partenaires.
Nos serveurs sont situés en France. Pour tout transfert hors UE, nous vérifions les garanties de protection.
Sécurisation de vos données
Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser vos données. Vos données bénéficient de sauvegardes régulières et sécurisées.
Exercice de vos droits
- **Droit de correction** : les données erronées peuvent être rectifiées.
- **Droit à l'oubli** : vous pouvez obtenir la suppression de vos informations.
- **Droit de limitation** : le traitement de vos données peut être limité.
- **Transfert de données** : vous pouvez obtenir vos données pour les transférer.
- **Refus de traitement** : vous avez le droit de vous opposer.
- **Révocation** : votre consentement peut être retiré quand vous le souhaitez.
- **Droit de plainte** : vous pouvez saisir la CNIL.
En vertu du RGPD, vous avez les droits suivants :
Nous répondrons à vos demandes sous 30 jours maximum.
Exercer vos droits
Contactez-nous pour toute demande RGPD. Vous pouvez également contacter la CNIL : 3 Place de Fontenoy, 75334 Paris Cedex 07.
Révisions de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment. L'amélioration de nos services peut nécessiter des mises à jour. Toute modification est publiée sur ce document en temps opportun. Pensez à vérifier cette page périodiquement.